اگر تا همین چند سال پیش درباره انجام کارهای مختلف با گوشی موبایل صحبت می‌کردیم، به طور یقین برای هیچکس قابل باور نبود روزی فرا برسد که بتوانیم خرید دارو، نان ،غذا یا حتی امور بانکی مانند افتتاح حساب، دریافت کارت، انتقال پول با حتی مدیریت چک‌ها را تنها با یک برنامه روی تلفن همراه خود انجام دهیم.
پیشرفت روزافزون فناوری در دنیا و به طبع آن در کشور ما موجب شد تا کارهای پیچیده و بعضاً زمان‌بر تنها در کسری از ثانیه و با چند کلیک و لمس گزینه‌های روی گوشی‌های تلفن انجام شوند. بخش از این پیشرفت مرهون استارت‌آپ‌هایی است که با ایده‌های خاص و مبتکرانه توانستند چرخه پیشرفت را در ارکان مختلف کشورمان به گردش درآورند، البته در این میان نباید نقش مهم و پررنگ بانک‌ها را نیز فراموش کنیم.
سال‌ها سیستم بانکی در ایران به شیوه سنتی عمل می‌کرد و تغییر و تحول در نظام مالی با روندی کند در حال شکل‌گیری بود، اما ورود اینترنت موبایل، افزایش چشمگیر استفاده‌کنندگان گوشی‌های همراه و در نهایت توسعه برنامه‌های گوناگون، این صنعت را وادار به تغییر کرد؛ تغییری که همچنان ادامه دارد.
اکنون و پس از گذشت سال‌ها از آغاز دگرگونی در چهارچوب‌های بانکی، شاهد توسعه و عرضه برنامه‌های گوناگونی هستیم که به کاربران اجازه می‌دهند، بدون نیاز به شعب بانک‌ها و اتلاف وقت، آنچه را می‌خواهند، در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام دهند. البته ناگفته نماند بانک‌ها نیز در این راستا سنگ تمام گذاشته‌اند و با عرضه برنامه‌های جذاب، ایمن و با رابط کاربری ساده تلاش کردند بخش قابل توجهی از مردم از حضور فیزیکی در صف‌های طولانی بانک‌ها بی‌نیاز کنند.
یکی ازنهادهایی که در زمینه توسعه برنامه‌های موبایلی پیشگام بوده و توانسته طیف مختلفی از اپ‌های گوناگون را توسعه دهد، بانک ملت است. این مجموعه مالی با هدف ارائه خدمات بانکی به تمامی اقشار، سعی کرده تا اپلیکیشن‌های متنوعی را بسازد و نیاز کاربران را به امور بانکی برطرف سازد.
جالب است بدانید برنامه‌هایی که توسط بانک ملت یا با همراهی این مجموعه ساخته شده‌اند، به مراتب از سایر بانک‌های ایرانی بیشتر بوده و هر کدام کاربردهای مختص به خود را دارند. برای اینکه با تعدادی از این برنامه‌ها، ویژگی‌ها و کارکرد هر کدام آشنا شویم، توصیه می‌کنیم خواندن این مطلب را از دست ندهید.
همراه بانک ملت
همراه بانک ملت یکی از برنامه‌های مهم و اصلی مجموعه ملت بوده و گستردگی فوق‌العاده‌ای دارد. کاربران می‌توانند با دانلود همراه بانک ملت برای ایفون یا گوشی‌های اندروید به این شعبه آنلاین دسترسی داشته باشند و از امکانات متنوع آن بهره‌مند شوند. از آنجا که این برنامه موبایل به منظور تسهیل امور بانکی و پرتکرار کاربران توسعه داده شده است ، بنابراین در همراه بانک ملت شاهد یک رابط کاربری ساده به همراه بخش‌های مختلف هستیم.
برخی از قابلیت‌های مهم این برنامه عبارت‌اند از:
- امکان پرداخت قبض‌های گوناگون مانند آب، برق و …
- خرید بسته‌های اینترنتی
- پرداخت عوارض آزادراهی
- امکان پرداخت با استفاده از QR Code
- پرداخت اقساط و تسهیلات دریافتی
- خرید شارژ برای سیم کارت‌های اعتباری
- رفع سوء اثر چک برگشتی
- استعلام ضمانت‌نامه‌های ریالی
- مجوز خدمت بانکداری باز
- سرویس پرداخت حق بیمه ما
- ثبت بسته پیامکی
- گزارش بسته پیامکی
- فعالسازی بانکداری باز
- غیرفعالسازی بانکداری باز
- تغییر فرآیند بازپرداخت اقساط کارتی
- تغییر فرآیند بازپرداخت اقساط حسابی
- گزارش انتقال وجه روزانه / ماهانه
مباشر بانک ملت
یکی از مشکلاتی که بسیار از اپلیکیشن‌های بانکی با آن مواجه هستند، عدم پشتیبانی از امور مرتبط با اشخاص حقوقی و کسب‌وکارها است. از آنجا که ارائه خدمات بانکی به شرکت‌ها و افراد حقوقی یکی از دغدغه‌های بانک ملت بوده است، بنابراین این مجموعه مالی و اعتباری تلاش کرده است با ساخت و توسعه یک برنامه موبایل با نام مباشر بانک ملت بخشی از نیاز‌های موجود را پاسخ دهند.
برخی از ویژگی‌های مهم و کاربردی مباشر بانک ملت عبارت‌اند از:
- ارائه خدمات متنوع بانکی نظیر مشاهده مانده انفرادی و تجمیعی حساب‌ها، مشاهده گردش حساب‌ها، هشدار واریز و برداشت بیش از مبلغ تعیین شده از حساب‌ها، استعلام وضعیت چک‌ها، اعلام چک برگشتی یا انسداد حساب، کمبود نقدینگی
- عدم محدودیت در تعداد کابر مباشر تعریف شده از سوی سازمان‌ها یا شرکت‌ها.
- قابلیت مدیریت کاربران مباشر و تخصیص خدمات دلخواه به هر یک از کاربران مباشر توسط کاربر ارشد مشتری در سامانه محب و یا بانکداری اینترنتی حقوقی.
- امکان محدود سازی کاربران به حساب‌ها و یا خدمات مورد نظر توسط کاربر ارشد مشتری.
- امکان تعریف سقف و کف مبالغ مجزا برای هر یک از کاربران برای ارسال پیام و هشدار.
- امکان فعال یا غیرفعالسازی کاربران مباشر توسط کاربر ارشد مشتری.
- امکان ارسال پیامک واریز و برداشت ، کمبود نقدینگی و.. خارج از نرم افزار مباشر.
- ارائه خدمات بانکی یا اطلاعاتی از طریق در دسترس‌ترین ابزار به کاربران حقوقی به صورت شبانه روزی و بدون محدودیت مکانی.
- اضافه شدن امکان ارسال پیامک به امضاکنندگان و ارسال پیامک به ذینفع با دریافت شماره تلفن همراه ذینفع در سرویس ثبت صدور چک در سامانه صیاد
- اضافه شدن امکان ارسال پیامک به امضاکنندگان و ارسال پیامک به ذینفع با دریافت شماره تلفن همراه ذینفع در سرویس ثبت انتقال چک صیاد
- نمایش شرح بابت در سرویس های استعلام دارنده چک صیاد، تایید دریافت چک صیاد، استعلام وضعیت انتقال چک صیاد، استعلام صادرکننده چک صیاد
- اضافه شدن نام و نام خانوادگی امضاکنندگان چک در رسید سرویس استعلام دارنده چک صیاد
رمزنگار بانک ملت
از آنجا که با پیشرفت فناوری، سارقان و کلاهبرداران نیز خود را به جدیدترین ابزارها به منظور ربودن دارایی‌های کاربران مجهز می‌کنند، بنابراین توجه به امنیت به خصوص در انجام تراکنش‌های مالی امری ضروری محسوب می‌شود. با آنکه سیستم بانکداری با ایجاد رمز پویا و یکبارمصرف توانسته تا اندازه زیادی از نفوذ بازیگران مخرب به حساب های کاربران و سرقت دارایی‌های آنان بکاهد، اما بانک‌های مانند ملت با ارائه یک اپلیکیشن جداگانه به منظور ارسال رمزهای یکبار مصرف سد دیگری را در برابر هکرها و سارقان قرار داده‌اند.
کاربران می‌توانند با فعالسازی این برنامه هر زمان که نیاز داشته باشند، رمزهای دوم برای تراکنش‌های اینترنتی و حتی رمزهای اول یکبارمصرف دریافت کنند، با این تفاوت که دیگر نیاز به دریافت پیامک نبوده و تمامی کار توسط این برنامه انجام می‌شود.
جمع‌بندی
بانک ملت یکی از نهادهای مالی و اعتباری مهم و برجسته در کشور محسوب می‌شود که توانسته با ارائه خدمات متنوع بانکی به طیف‌های مختلف، محبوبیت فراوانی کسب کند. نکته حائز اهمیت در خصوص خدمات این بانک، ارائه بانکداری دیجیتال و توسعه اپلیکیشن‌های گوناگون است. در این مقاله به سه مورد از برنامه‌های مهم و کاربردی بانک ملت پرداختیم و دیدیم که این نرم‌افزارها از چه ویژگی‌هایی بهره می‌برند و برای چه بخشی از کاربران کارایی بیشتری دارند.
البته در انتها باید به این موضوع اشاره کنیم که اپلیکیشن‌های بانک ملت تنها به این سه برنامه ختم نمی‌شود و اپ‌های مانند مگابانک، پیام‌رسان ملت، امضای ملت و … از جمله ابزارهای کاربردی دیگر این بانک برای تسهیل امور مالی کاربران است.