آموزش حذف اکانت اسکایپ

از قدیمی ترین و محبوب ترین برنامه های تماس تصویری برنامه اسکایپ می باشد؛ که به مرور زمان با جذب کاربران بیشتر به سطح چندین میلیون کاربر در سطح جهانی رسید. اسکایپ امکان برقراری ارتباط دو یا چند کاربر  به یکدیگر با استفاده از وب کم بدون توجه به موقعیت مکانی، از هر نقطه ای از کره زمین با هر نوع زمینه فعالیتی را ایجاد می کند. با این وجود ممکن است کاربران این برنامه بنابر دلایل و شرایط مختلف تصمیم به حذف اکانت اسکایپ خود گرفته و برنامه دیگری را به عنوان جایگزین اسکایپ برای خود انتخاب نمایند. همراه چیکاو باشید.

اقدامات لازم قبل از حذف اکانت اسکایپ

چند قدم بسیار مهم وجود دارد که شما باید قبل از حذف اکانت اسکایپ خود انجام دهید.

1_در مرحله اول باید یک حساب Microsoft را از حساب اسکایپ خود جدا کنید.

2_ پس از لغو اشتراک های فعال، درخواست باز پرداخت نمایید.

3_ قدم بعدی لغو شماره اسکایپ، در صورت وجود می باشد.

4_ پرداخت های مکرر را از طریق غیر فعال کردن ویژگی خودکار سازی، حذف نمایید.

5_ mood message خود را بروز رسانی کنید.

6_ وضعیت خود را به صورت آفلاین یا نامرئی تنظیم نمایید.

7_ در تمامی دستگاه هایی که به اکانت اسکایپ شما دسترسی دارند از اسکایپ خارج شوید.

8_ مرحله آخر حذف جزئیات اطلاعات شخصی خود از پروفایل اسکایپ می باشد.

توجه داشته باشید که پس از بسته شدن حساب دیگر امکان پس گرفتن هر اعتبار اسکایپی که ممکن است داشته باشید را نخواهید داشت.

اکانت اسکایپ در مقابل اکانت مایکروسافت

در صورتی که با استفاده از حساب مایکروسافت خود عضو اسکایپ شده باشید؛ در صورت حذف نمودن حساب اسکایپ، حساب مایکروسافت مرتبط با آن نیز حذف خواهد شد و این اتفاق ممکن است برخلاف خواسته شما باشد زیرا حساب مایکروسافت مانند کلیدی برای Outlook.com، Xbox Live و OneDrive می باشد. در نتیجه این موضوع در صورتی با حساب مایکروسافت خود در اسکایپ ثبت نام کرده اید؛ برای اطمینان از امکان استفاده از حساب مایکروسافت خود پس از حذف اکانت اسکایپ، باید حساب های خود را از یکدیگر جدا کنید.

مراحل حذف اکانت اسکایپ

مراحل زیر را به ترتیب برای حذف اکانت اسکایپ خود انجام دهید.

1_ ابتدا  با استفاده از یک مرورگر و از طریق  skype.comوارد حساب اسکایپ خود شوید.

2_ در بالا و سمت چپ بر روی آیکون پروفایل خود کلیک کنید تا منو اسکایپ برای شما باز شود.

3_ پس از باز شدن منو روی گزینه Settings کلیک کنید.

4_ پس از ورود به صفحه Settings  به پایین صفحه وب رفته و روی گزینه Account Settings که زیر بخش Preferences    Settings andقرار دارد کلیک کنید.

5_ در کنار حساب مایکروسافت خود یا Microsoft account روی گزینه Unlink کلیک کنید.

توجه داشته باشید که در صورتی که در این مرحله به جای گزینه Not linked گزینه Unlink وجود داشت حساب اسکایپ شما به حساب مایکروسافت شما وصل نمی باشد و در این صورت می توانید مراحل بعدی را طی کنید.

6_  در این مرحله یک پیام تایید برای تایید عملکرد ظاهر می شود و شما باید روی گزینه next کلیک کنید. حال باید حساب مایکروسافت شما از حساب اسکایپ شما جدا شده باشد.

توجه داشته باشید که در صورتی که نام اکانت اسکایپ شما در رابط کاربری به عنوان live نشان داده می شود؛ جدا کردن حساب اسکایپ و مایکروسافت شما از یکدیگر باعث از دست دادن تمام مخاطبین اسکایپ از طریق خصوصیات آنلاین مایکروسافت مانند Outlook آن، می شود.

همچنین در نظر داشته باشید شما تنها امکان جدا کردن تعداد محدودی از حساب های خود را دارید و در صورتی که پیامی مبنی بر عدم امکان جداسازی این دو حساب دریافت کردید باید با پشتیبانی اسکایپ یا Skype Support با استفاده از فرم آنلاین تماس بگیرید. احتمال دارد جدا کردن حساب ها شما را از حساب اسکایپ خود خارج کند، در این صورت دوباره می توانید از طریق Skype.com دوباره وارد حساب خود شده و مراحل حذف حساب را ادامه دهید.

7_  در این مرحله باید هر گونه اشتراک اسکایپ خود را لغو کرده و روی اشتراکی که تمایل به حذف آن دارید در تنظیمات حساب اسکایپ خود کلیک کنید.

8_ در این مرحله روی گزینه Cancel Subscription کلیک کنید.

9_  حال برای تایید درخواست لغو اشتراک، روی گزینه Thanks but no thanks, I still want to cancel کلیک کنید.

توجه داشته باشید که اکنون می تواند زمان مناسبی برای درخواست باز پرداخت هر اشتراک اسکایپ که قبلا از هیچوقت از آن استفاده نکرده اید باشد. این کار را می توانید از طریق ارتباط آنلاین با کارمندان پشتیبانی اسکایپ ویا فرم آنلاین لغو و بازپرداخت انجام دهید.

مایکروسافت

10_ اگر که شماره اسکایپی را برای ایجاد امکان برقراری تماس با شما از طرف دوستان خود در اسکایپ، خریداری کرده اید، باید قبل از بستن حساب اسکایپ خود این شماره را لغو کنید. برای این کار ابتدا در بخش  Manage Features روی گزینه Skype Number  و پس از آن بر روی Settings کلیک کنید و در نهایت روی گزینه Cancel Skype Number کلیک کنید.

پس از انجام این مرحله شماره اسکایپ شما تا زمان اتمام تاریخ انقضای آن فعال می باشد و پس از اتمام آن شماره اسکایپ توسط مایکروسافت به مدت 90 روز رزرو خواهد شد.

رزرو 90 روزه این شماره بدین معنا می باشد که در این مدت هیچ شخص دیگری به جز شما امکان خریدن این شماره را نخواهد داشت و شما می توانید برای تمدید شماره اسکایپ خود در بخش Manage Properties روی گزینه Skype Number کلیک کرده و در نهایت گزینه Reactivate Settings در کنار شماره مورد نظر مجددا فعال شود.

توجه داشته باشید که نمی توان برای شماره اسکایپی که حذف شده درخواست تمدید اشتراک نمود.

11_ در صورت استفاده از پرداخت های مکرر زمانی که اعتبار شما از حد مشخصی پایین تر برود، اعتبار اسکایپ به صورت خودکار بالاتر خواهد رفت. شما باید ویژگی  Auto-Recharge را در بخش Account Details وب، با کلیک روی Billing & Payments و سپس با کلیک بر روی گزینه Disable، غیر فعال نمایید.

12_ در این مرحله پرداخت های مکرر و اشتراک های اسکایپ شما حذف شده است و شما می توانید با خدمات مشتری اسکایپ تماس گرفته  و اعلام کنید که مایل به بستن حساب خود می باشید.

آموزش حذف اکانت اسکایپ در اندروید و آیفون

برای حذف اکانت اسکایپ در اندروید و آیفون تنها طی چند مرحله و بدون نیاز به انجام کار های خاص و پیچیده می توانید اقدام کنید.

1_ ابتدا با گوشی اندروید یا آیفون خود وارد برنامه اسکایپ شوید.

2_ در بالا و سمت چپ روی آیکون پروفایل خود را لمس کنید.

3_ گزینه Settings را انتخاب کنید.

4_ گزینه Account & profile را انتخاب کنید.

5_ سپس گزینه  Close your account را انتخاب کنید.

6_ در این مرحله باید آدرس ایمیل و پسورد خود را وارد کنید.

7_ سپس صفحه را به سمت پایین اسکرول کرده و روی گزینه Next بزنید.

8_ در این مرحله باید تیک تمام گزینه ها را انتخاب و پس از آن دلیل حذف اکانت اسکایپ را از باکس خالی انتخاب نمایید.

9_  و در آخر گزینه  Mark account for closure را انتخاب نمایید.