واتساپ با هوش مصنوعی به جنگ کلاهبرداران میرود
شرکت متا بهتازگی مجموعهای از تدابیر امنیتی جدید را برای حفاظت از کاربران واتساپ در برابر فعالیتهای کلاهبرداری معرفی کرده است. این اقدامات شامل ارتقای هشدارها هنگام دریافت درخواستهای چت از افراد ناشناس و همچنین ارائه اطلاعات کاملتری درباره گروههایی است که کاربران به آنها دعوت میشوند.
نمایش اطلاعات گروه پیش از عضویت
واتساپ اکنون هنگام اضافه شدن کاربر به یک گروه توسط فردی که در لیست مخاطبین او نیست، یک نمای کلی از گروه را نمایش میدهد. این نمای کلی شامل:
-
اطلاعات اولیه گروه
-
راهنماییهایی برای شناسایی فعالیتهای مشکوک و کلاهبرداری
-
گزینهای برای خروج فوری از گروه، بدون نیاز به مشاهده محتوای آن
به گفته واتساپ:
«کاربر میتواند بدون حتی باز کردن گفتوگو، از گروه خارج شود. در صورتی که پس از دیدن نمای کلی احساس کند گروه آشناست، امکان ورود به چت برای بررسی بیشتر نیز وجود دارد. تا زمانی که کاربر تصمیم به ماندن نگیرد، نوتیفیکیشنهای گروه بیصدا خواهند ماند.»
این اقدام میتواند گامی مؤثر در پیشگیری از افتادن کاربران در دام گروههای جعلی یا مشکوک باشد.
هشدارهای جدید در چت با افراد ناشناس
واتساپ همچنین در حال آزمایش روشهایی جدید برای هشدار دادن هنگام شروع چت با افرادی است که در مخاطبین کاربر نیستند. هدف از این ویژگی، ایجاد آگاهی بیشتر و فراهم کردن اطلاعات لازم برای تصمیمگیری درست است. بهعنوان مثال، ممکن است اطلاعات اضافی درباره فرستنده پیام نمایش داده شود تا کاربر بهتر بداند با چه کسی در حال مکالمه است.
این نوع «اصطکاک آگاهانه» میتواند نقش مهمی در کاهش پیامهای کلاهبرداری و افزایش احتیاط کاربران داشته باشد.
آمار و اقدامات متا برای مقابله با مراکز کلاهبرداری
متا در ادامه گزارش خود اشاره کرده که بسیاری از مراکز کلاهبرداری توسط شبکههای جنایی سازمانیافته اداره میشوند که حتی از نیروی کار اجباری برای اجرای عملیاتهای بزرگمقیاس کلاهبرداری استفاده میکنند.
در ششماهه نخست سال جاری:
-
واتساپ بیش از ۶.۸ میلیون حساب کاربری مرتبط با مراکز کلاهبرداری را شناسایی و مسدود کرده است.
-
این اقدامات پیشگیرانه پیش از فعال شدن کامل این حسابها انجام شده است.
-
طبق گزارشهای رسمی، ۹۹٪ از اقدامات مربوط به اسپم قبل از رسیدن به کاربران، حذف شدهاند.
هرچند این آمار امیدوارکننده است، اما تهدیدات آنلاین همواره در حال تحولاند و مقابله با آنها نیازمند بهروزرسانی مستمر سامانههای شناسایی است.
رشد چشمگیر کلاهبرداری آنلاین در آمریکا
طبق دادههای Pew Research:
-
حدود ۷۳٪ از بزرگسالان آمریکایی حداقل یکبار قربانی کلاهبرداریهایی مانند سرقت اطلاعات کارت بانکی، باجافزار یا خرید آنلاین تقلبی شدهاند.
همچنین، گزارش FBI برای سال ۲۰۲۴ نشان میدهد که:
-
۱۶.۶ میلیارد دلار از آمریکاییها توسط کلاهبرداران آنلاین سرقت شده است – رقمی بیسابقه در این حوزه.
جمعبندی: قدمی مثبت اما نه نهایی
با توجه به افزایش تعاملات آنلاین در زندگی روزمره، طبیعی است که کلاهبرداران نیز بیشازپیش بر این فضا تمرکز کنند. به همین دلیل، ایجاد سیستمهای محافظتی و اطلاعرسانیهای هوشمند در پلتفرمهایی مانند واتساپ از اهمیت بالایی برخوردار است.
اقدامات جدید متا و واتساپ، گامی مثبت در جهت حفاظت از کاربران در برابر کلاهبرداریهای دیجیتال محسوب میشوند، اما مقابله کامل با این تهدیدات همچنان نیازمند همکاری جهانی و ارتقای مداوم فناوریهای امنیتی خواهد بود.
