چگونه File History ویندوز را ریست کنیم؟ آموزش رفع مشکل بکاپ در ویندوز 10 و 11

File History یکی از ابزارهای داخلی ویندوز است که به‌صورت دوره‌ای از فایل‌های شخصی نسخه پشتیبان تهیه می‌کند. این قابلیت برای بازیابی فایل‌های حذف‌شده یا بازگرداندن نسخه قدیمی‌تر یک سند کاربردی است، اما گاهی ممکن است به‌درستی کار نکند.

در این آموزش چیکاو، روش ریست کردن File History را در ویندوز ۱۰ و ۱۱ به‌صورت جداگانه توضیح می‌دهیم و تفاوت ریست تنظیمات با حذف کامل بکاپ‌ها را بررسی می‌کنیم.

خلاصه سریع: ریست File History در ویندوز

برای بازنشانی تنظیمات File History مراحل زیر را انجام دهید:

1. هارد اکسترنال یا درایو شبکه‌ای حاوی بکاپ را متصل کنید.
2. از طریق Control Panel وارد بخش File History شوید.
3. روی Turn off کلیک کنید.
4. کلیدهای Win + R را فشار دهید.
5. مسیر زیر را وارد کنید:

   %LocalAppData%\Microsoft\Windows\FileHistory

6. از پوشه‌های Configuration و Data نسخه پشتیبان تهیه کنید یا نام آن‌ها را به Configuration.old و Data.old تغییر دهید.
7. ویندوز را مجدداً راه‌اندازی کنید.
8. File History را دوباره فعال و درایو بکاپ را انتخاب کنید.

نکته مهم: این روش تنظیمات محلی File History را بازسازی می‌کند. پوشه آرشیو بکاپ روی هارد اکسترنال یا درایو شبکه را حذف نکنید؛ زیرا ممکن است نسخه‌های قبلی فایل‌هایتان را از دست بدهید.

File History چیست و چه زمانی باید آن را ریست کنیم؟

File History در ویندوز به‌صورت دوره‌ای از فایل‌های شخصی نسخه پشتیبان تهیه می‌کند. این ابزار معمولاً پوشه‌هایی مانند Documents، Pictures، Music، Videos و Desktop را پوشش می‌دهد و امکان بازگرداندن نسخه‌های قبلی فایل‌ها را فراهم می‌کند.

ریست کردن File History ممکن است در شرایط زیر مفید باشد:

• بکاپ‌گیری خودکار متوقف شده است.
• هنگام اجرای File History با خطا مواجه می‌شوید.
• درایو بکاپ شناسایی نمی‌شود یا تنظیمات آن به‌هم ریخته است.
• امکان بازیابی نسخه‌های قبلی فایل‌ها وجود ندارد.
• پس از تغییر درایو بکاپ، File History درست کار نمی‌کند.

البته هر خطایی به ریست نیاز ندارد. اگر هارد اکسترنال قطع شده، فضای کافی ندارد یا درایو شبکه در دسترس نیست، ابتدا باید همان مشکل را برطرف کنید.

روش اول: ریست File History در ویندوز ۱۰

مرحله اول: خاموش کردن File History

در ویندوز ۱۰ می‌توانید از طریق Control Panel به تنظیمات این قابلیت دسترسی پیدا کنید:

1. منوی Start را باز کنید.
2. عبارت Control Panel را جست‌وجو و اجرا کنید.
3. وارد بخش System and Security شوید.
4. گزینه File History را انتخاب کنید.
5. اگر قابلیت فعال است، روی Turn off کلیک کنید.

یک مسیر دیگر نیز در برنامه Settings وجود دارد:

Settings > Update & Security > Backup

در این بخش می‌توانید وضعیت قابلیت Back up using File History را بررسی کنید؛ اما برای مدیریت کامل تنظیمات و انتخاب درایو بکاپ، استفاده از Control Panel مناسب‌تر است.

مرحله دوم: باز کردن پوشه تنظیمات File History

کلیدهای Win + R را هم‌زمان فشار دهید تا پنجره Run باز شود.

مسیر زیر را وارد کنید:

%LocalAppData%\Microsoft\Windows\FileHistory

سپس Enter بزنید.

در این پوشه ممکن است دو زیرپوشه با نام‌های زیر مشاهده کنید:

• Configuration: شامل اطلاعات پیکربندی File History
• Data: شامل اطلاعات محلی مرتبط با این قابلیت

پیش از تغییر این پوشه‌ها، از آن‌ها نسخه پشتیبان تهیه کنید. سپس نام پوشه‌ها را به شکل زیر تغییر دهید:

• Configuration به Configuration.old
• Data به Data.old

اگر امکان تغییر نام Configuration وجود ندارد، مطمئن شوید File History خاموش است و فرایند مرتبط با آن در حال اجرا نیست.

مرحله سوم: راه‌اندازی مجدد و فعال‌سازی File History

پس از تغییر نام پوشه‌ها، ویندوز ۱۰ را Restart کنید.

سپس دوباره به مسیر زیر بروید:

Control Panel > System and Security > File History

روی Select drive کلیک کنید، درایو موردنظر را انتخاب کنید و سپس Turn on را بزنید.

در صورت نمایش گزینه Run now، می‌توانید آن را انتخاب کنید تا بکاپ‌گیری به‌صورت دستی اجرا شود.

روش دوم: ریست File History در ویندوز ۱۱

در ویندوز ۱۱ نیز ساختار پوشه تنظیمات File History مشابه ویندوز ۱۰ است، اما برای دسترسی به تنظیمات اصلی و انتخاب درایو بکاپ بهتر است از Control Panel استفاده کنید.

مرحله اول: خاموش کردن File History

1. منوی Start را باز کنید.
2. عبارت Control Panel را جست‌وجو کنید.
3. برنامه را اجرا کنید.
4. در صورت نیاز، گزینه View by را روی Category قرار دهید.
5. وارد بخش System and Security شوید.
6. روی File History کلیک کنید.
7. گزینه Turn off را انتخاب کنید.

در ویندوز ۱۱ ممکن است File History را در صفحه اصلی Settings پیدا نکنید؛ بنابراین Control Panel مسیر مستقیم‌تری برای دسترسی به تنظیمات آن است.

مرحله دوم: تغییر نام پوشه‌های تنظیمات

کلیدهای Win + R را فشار دهید و مسیر زیر را وارد کنید:

%LocalAppData%\Microsoft\Windows\FileHistory

با فشردن Enter، پوشه محلی File History باز می‌شود.

از پوشه‌های Configuration و Data نسخه پشتیبان تهیه کنید و نام آن‌ها را به شکل زیر تغییر دهید:

• Configuration.old
• Data.old

این کار باعث می‌شود تنظیمات قبلی کنار گذاشته شوند و ویندوز هنگام راه‌اندازی مجدد File History بتواند اطلاعات پیکربندی تازه‌ای ایجاد کند.

مرحله سوم: راه‌اندازی مجدد و فعال‌سازی

ویندوز ۱۱ را Restart کنید و دوباره به مسیر زیر بروید:

Control Panel > System and Security > File History

گزینه Select drive را انتخاب کنید و درایو بکاپ را مشخص کنید. سپس روی Turn on کلیک کنید.

اگر گزینه Run now در دسترس بود، برای شروع بکاپ جدید آن را انتخاب کنید.

روش سوم: ریست File History با Command Prompt

اگر روش تغییر نام پوشه‌ها نتیجه نداد، می‌توانید پوشه تنظیمات محلی File History را از طریق Command Prompt حذف کنید. این روش سریع‌تر است، اما به دلیل حذف دائمی اطلاعات این مسیر، باید با احتیاط بیشتری انجام شود.

مراحل انجام کار

1. منوی Start را باز کنید.
2. عبارت cmd را جست‌وجو کنید.
3. روی Command Prompt کلیک راست کنید.
4. گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.
5. دستور زیر را وارد کنید و Enter بزنید:

if exist "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\FileHistory" RD /S /Q "%LocalAppData%\Microsoft\Windows\FileHistory"

این دستور ابتدا بررسی می‌کند که پوشه FileHistory در مسیر محلی حساب کاربری شما وجود دارد یا خیر. در صورت وجود، پوشه و محتویات آن را حذف می‌کند.

پس از اجرای دستور، ویندوز را Restart کنید و File History را از Control Panel دوباره فعال کنید.

هشدار: این دستور اطلاعات محلی File History را حذف می‌کند و امکان بازگردانی آن‌ها از طریق سطل بازیافت وجود ندارد. پیش از اجرا، از اطلاعات موردنیاز نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای کاربران عادی، روش تغییر نام پوشه‌ها گزینه محتاطانه‌تری است.

چگونه مطمئن شویم File History دوباره درست کار می‌کند؟

پس از ریست کردن، فقط فعال شدن File History کافی نیست. بهتر است عملکرد بکاپ و بازیابی را نیز آزمایش کنید.

برای این کار:

1. یک فایل متنی ساده در پوشه Documents ایجاد کنید.
2. وارد File History شوید و روی Run now کلیک کنید.
3. پس از پایان بکاپ، محتوای فایل آزمایشی را تغییر دهید.
4. دوباره بکاپ‌گیری را اجرا کنید.
5. از بخش بازیابی فایل‌ها، نسخه قبلی فایل آزمایشی را پیدا کنید.

برای بازیابی فایل‌ها می‌توانید از مسیر زیر استفاده کنید:

Control Panel > System and Security > File History > Restore personal files

فایل موردنظر را انتخاب کنید و در صورت امکان، آن را به یک مسیر جداگانه بازگردانید. گزینه Restore to… کمک می‌کند نسخه فعلی فایل را ناخواسته جایگزین نکنید.

اگر نسخه قبلی فایل آزمایشی قابل مشاهده و بازیابی بود، می‌توانید مطمئن شوید که File History دوباره کار می‌کند.

آیا ریست File History باعث حذف بکاپ‌های قبلی می‌شود؟

خیر؛ اگر فقط تنظیمات محلی را بازنشانی کنید، آرشیو بکاپ ذخیره‌شده روی درایو خارجی یا شبکه لزوماً حذف نمی‌شود. تفاوت اقدامات مختلف را در جدول زیر ببینید:

بنابراین اگر هدف شما فقط رفع مشکل بکاپ‌گیری است، نیازی نیست آرشیو اصلی را حذف کنید. پاک کردن نسخه‌های قبلی باید آخرین گزینه باشد و فقط زمانی انجام شود که مطمئن هستید دیگر به آن‌ها نیاز ندارید.

اگر File History همچنان کار نمی‌کند چه کنیم؟

اگر پس از ریست کردن، مشکل همچنان باقی مانده است، موارد زیر را بررسی کنید:

• فضای درایو بکاپ: مطمئن شوید هارد اکسترنال یا درایو شبکه فضای خالی کافی دارد.
• اتصال درایو: اگر از هارد اکسترنال استفاده می‌کنید، کابل و پورت USB را بررسی کنید.
• دسترسی به درایو شبکه: اگر بکاپ روی شبکه ذخیره می‌شود، اتصال و مجوزهای دسترسی را بررسی کنید.
• سلامت درایو: اگر هارد اکسترنال خطا می‌دهد یا به‌درستی شناسایی نمی‌شود، سلامت آن را بررسی کنید.
• تنظیمات بکاپ: پس از بازنشانی ممکن است لازم باشد درایو مقصد، پوشه‌های موردنظر و تنظیمات نگهداری نسخه‌ها را دوباره مشخص کنید.

اگر مشکل از خود درایو یا دسترسی به آن باشد، ریست کردن File History به‌تنهایی مشکل را برطرف نمی‌کند.

جمع‌بندی

File History ابزار کاربردی ویندوز برای تهیه نسخه پشتیبان از فایل‌های شخصی و بازیابی نسخه‌های قبلی آن‌هاست. اگر این قابلیت به‌درستی کار نمی‌کند، می‌توانید ابتدا آن را خاموش کنید و سپس تنظیمات محلی را از مسیر %LocalAppData%\Microsoft\Windows\FileHistory بازسازی کنید.

در ویندوز ۱۰ و ۱۱، مسیر اصلی پوشه تنظیمات یکسان است و تفاوت مهمی در مراحل ریست وجود ندارد. برای کاربران عادی، تغییر نام پوشه‌های Configuration و Data روش محتاطانه‌تری نسبت به حذف مستقیم آن‌هاست.

مهم‌ترین نکته این است که ریست تنظیمات File History با حذف آرشیو بکاپ تفاوت دارد. اگر می‌خواهید نسخه‌های قبلی فایل‌های خود را حفظ کنید، پوشه بکاپ روی هارد اکسترنال یا درایو شبکه را حذف نکنید.