متا برنامه جدیدی به نام «فوروم» (Forum) منتشر کرده است. این اپلیکیشن اساساً یک فضای جداگانه برای بحثهای گروهی است. کاربران با وارد کردن اطلاعات حساب فیسبوک خود، به گروههایی که عضو هستند دسترسی پیدا میکنند. آنها میتوانند در بحثهای گروهی شرکت کنند یا بر اساس علایق خود، گروههای مرتبط پیدا کنند.
بر اساس توضیحات متا، «فوروم فضایی اختصاصی برای بحثهای عمیقتر، پاسخهای واقعی و اجتماعاتی که به آنها اهمیت میدهید، ایجاد میکند.» گروههای کاربران همچنان در فیسبوک وجود دارند و هر چیزی که در فوروم به اشتراک گذاشته شود، در گروههای فیسبوک نیز قابل مشاهده خواهد بود.
تمرکز اصلی این برنامه تشویق کاربران به پرسیدن سوال در گروهها و دریافت پاسخ از اعضای گروه است. متا توضیح میدهد: «به دنبال نظر، مشاوره یا توصیه هستید؟ قابلیت «پرسش» (Ask) پاسخها را از میان گروهها جمع میکند تا شما بتوانید فوراً از افرادی که آن تجربه را داشتهاند پاسخ بگیرید و به گفتگو بپیوندید.»
چرا تمرکز روی پرسش سوال است؟
زیرا این قابلیت به ارزش اصلی ردیت (Reddit) تبدیل شده است. ردیت پاسخهای واقعی و انسانی به سوالات ارائه میدهد. به همین دلیل، ردیت اکنون یکی از منابع اصلی مورد استناد برای پاسخهای چتباتهای هوش مصنوعی است. مزیت ردیت این است که میتواند بینشهای تخصصی ارائه دهد که توسط جوامع ردیت (از طریق سیستم رأی مثبت و منفی) تأیید شدهاند. چتباتهای هوش مصنوعی میتوانند به پرطرفدارترین پاسخها به عنوان مرتبطترین پاسخ به سوالات کاربران ارجاع دهند.
متا در تلاش است با برنامه «فوروم» این روند را تکرار کند. هرچه متا بتواند مردم را به پرسیدن سوالات مستقیم ترغیب کند، ارزش کاربردی ابزارهای هوش مصنوعی خود را افزایش میدهد. چتباتهای هوش مصنوعی برای ارائه بهترین و مرتبطترین پاسخها به نقاط مرجع درست نیاز دارند.
برنامه فوروم دقیقاً برای این منظور ساخته شده است. سوال اصلی این است که آیا کاربران واقعاً چنین برنامهای میخواهند یا متا در تلاش است این نوع فعالیت را (برای تغذیه بانکهای داده خود) ایجاد کند؟
