اپل فرآیند خرید مکبوک و مک را در وبسایت خود سادهتر کرد
اپل بیسروصدا تغییراتی در فروشگاه آنلاین خود اعمال کرده تا فرایند خرید مک و مکبوک را سادهتر کند. هدف این بهروزرسانی، کاهش پیچیدگیهایی است که کاربران هنگام انتخاب پیکربندیهای مختلف مک با آن مواجه میشدند. در طراحی جدید، وبسایت اپل کاربران را بهصورت مرحلهبهمرحله در مسیر خرید هدایت میکند؛ رویکردی مشابه آنچه پیشتر برای خرید آیفون و آیپد در فروشگاه آنلاین اپل پیادهسازی شده بود.
سادهسازی خرید مک
تا پیش از این، خرید یک مک مستلزم بررسی همزمان گزینههای متعددی مانند پردازنده، میزان حافظه، فضای ذخیرهسازی و سایر مشخصات در یک صفحه بود؛ موضوعی که بهویژه برای کاربران غیرحرفهای، فرایند خرید را پیچیده و گیجکننده میکرد. اکنون اپل با بازطراحی مسیر خرید، سادگی و شفافیت را در اولویت قرار داده است.
در رابط کاربری جدید، کاربران ابتدا یک مدل پایه را انتخاب میکنند. سپس در مراحل بعدی، امکان انتخاب رنگ، نوع پردازنده و گزینههای توان در اختیار آنها قرار میگیرد. پس از آن، تنظیمات پیشرفتهتری مانند میزان حافظه یکپارچه (Unified Memory)، حافظه SSD، نوع پایه (Stand) و قابلیت اترنت قابل انتخاب است.
نمایش لوازم جانبی و نرمافزارها
در ادامه این مسیر، فروشگاه آنلاین اپل لوازم جانبی سازگار مانند Magic Keyboard و Magic Mouse را نیز پیشنهاد میدهد. همچنین کاربران حرفهای و تولیدکنندگان محتوا میتوانند لایسنس نرمافزارهای Final Cut Pro و Logic Pro را مستقیماً از همان صفحه خریداری کنند تا این برنامهها بهصورت پیشفرض روی مک آنها نصب شوند.
یکی از مزیتهای مهم این سیستم جدید، بهروزرسانی لحظهای قیمت است. با انتخاب هر گزینه یا ارتقا، قیمت نهایی بهصورت خودکار تغییر میکند و دیگر نیازی به مقایسه دستی پیکربندیها و قیمتهای مختلف وجود ندارد.
بدون تغییر در مراحل نهایی خرید
سایر مراحل پرداخت و تسویه حساب تغییری نکردهاند. کاربران همچنان پیش از پرداخت، زمان تقریبی تحویل و گزینههای دریافت حضوری را مشاهده میکنند تا بتوانند روش دلخواه خود را انتخاب کنند. این رویکرد جدید اپل، شباهت زیادی به فرایند خرید آیفون و آیپد دارد که در آن تنها با انتخاب مدل، رنگ و ظرفیت ذخیرهسازی، خرید انجام میشود.
در صورتی که مشتریان به راهنمایی بیشتری نیاز داشته باشند، همچنان میتوانند از سرویس «Shop with a Specialist over Video» استفاده کنند؛ خدمتی که از طریق تماس ویدیویی، آنها را به کارشناسان اپل متصل میکند تا مشاوره خرید شخصیسازیشده، مقایسه مدلها و اطلاعات دقیقتری درباره محصولات اپل دریافت کنند.
