شرکت آمازون در تازه‌ترین مرحله تعدیل نیروی خود، حدود ۲۵۰ موقعیت شغلی را در بخش دستگاه‌ها و خدمات حذف کرده است. بیشتر افراد تحت‌تأثیر این تصمیم در حوزه توسعه نرم‌افزار فعالیت داشتند و کارکنان از طریق پیامک و ایمیل‌هایی که صبح زود ارسال شد، از اخراج خود مطلع شدند. این تصمیم در حالی گرفته شده که آمازون طی هفته‌های اخیر محصولات جدیدی از جمله کتاب‌خوان‌های کیندل و تبلت‌های خود را معرفی کرده است.
کدام بخش آمازون تحت تأثیر تعدیل نیرو قرار گرفت؟
تعدیل نیروی جدید به بخش دستگاه‌ها و خدمات آمازون مربوط می‌شود؛ واحدی که محصولاتی مانند کتاب‌خوان‌های Kindle و دستگاه‌های مجهز به دستیار صوتی Alexa را توسعه می‌دهد.
بر اساس گزارش‌های منتشرشده، حداکثر ۲۵۰ موقعیت شغلی در این بخش حذف شده و بخش عمده کاهش نیرو به مشاغل توسعه نرم‌افزار مربوط بوده است. آمازون تعداد دقیق کارکنان اخراج‌شده و جزئیات کامل تیم‌های تحت تأثیر را اعلام نکرده است.
سخنگوی شرکت گفته است آمازون تصمیم دشواری برای حذف تعدادی از موقعیت‌های شغلی گرفته تا فعالیت‌های این بخش با بهره‌وری بیشتر و برنامه‌های آینده محصولات هماهنگ شود. چری رابینسون، معاون منابع انسانی بخش دستگاه‌ها و خدمات، نیز در پیامی داخلی به بازبینی ساختار سازمانی شرکت اشاره کرده است.
چرا آمازون دوباره تعدیل نیرو می‌کند؟
آمازون می‌گوید هدف از این تغییرات، ساده‌سازی ساختار سازمانی و هماهنگ‌کردن تعداد کارکنان با اولویت‌های تجاری و برنامه توسعه محصولات است. بااین‌حال، این شرکت جزئیات بیشتری درباره علت حذف هر یک از موقعیت‌های شغلی منتشر نکرده است.
تعدیل نیروی جدید تنها چند هفته پس از کاهش نیرو در بخش خرده‌فروشی آمازون انجام می‌شود. این شرکت در اوایل اکتبر ۲۰۲۶ حدود هزار موقعیت شغلی را در بخش‌هایی مانند خدمات مشتریان، پشتیبانی بازار و مهندسی حذف کرد. در آن مرحله، کارکنانی در هند و بریتانیا نیز تحت تأثیر قرار گرفتند.
با احتساب دو مرحله تعدیل نیرو در ماه اکتبر، تعداد موقعیت‌های شغلی حذف‌شده در این دو بخش به حدود ۱۲۵۰ مورد می‌رسد؛ هرچند این رقم تقریبی است و آمازون آمار نهایی و تفکیک‌شده‌ای از تمام مشاغل حذف‌شده منتشر نکرده است.
نقش هوش مصنوعی در تعدیل نیروی آمازون چیست؟
آمازون هم‌زمان با کاهش برخی موقعیت‌های شغلی، سرمایه‌گذاری گسترده‌ای در هوش مصنوعی، مراکز داده و زیرساخت‌های پردازشی انجام می‌دهد. این شرکت قصد دارد ظرفیت خود را برای پاسخ‌گویی به تقاضای رو به رشد خدمات هوش مصنوعی افزایش دهد.
بااین‌حال، صرف هم‌زمانی سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی و تعدیل نیرو ثابت نمی‌کند که هوش مصنوعی مستقیماً عامل اخراج کارکنان در بخش دستگاه‌ها و خدمات بوده است. توضیح رسمی آمازون بر افزایش بهره‌وری و هماهنگی ساختار نیروی انسانی با برنامه محصولات تأکید دارد.
منابع
- Digit
- Reuters
