اگر با این مقاله برخورد کردید حتما با مشکل مسدود شدن واتساپ دست و پنجه نرم می‌کنید. نگران نباشید؛ شما تنها نیستید. قبل از اینکه به مراحل ضروری برای رفع مسدودی واتساپ بپردازیم، بیایید لحظه ای وقت بگذاریم تا درک کنیم که چرا ممکن است حساب واتساپ شما در وهله اول ریپورت شده باشد.
اگر علت اصلی را دریابید، بهتر می‌توانید با آن مقابله کنید و دوباره به پلتفرم محبوبتان دسترسی پیدا کنید. پس بیایید سفر خود را برای رفع ریپورت واتساپ شخصی، تجاری و حتی جی بی آغاز کنیم!
قوانین واتساپ برای مسدودی
برای اینکه حساب واتساپ شما گزارش نشود یا اصطلاحا بن نشود، بهتر است به قوانین و شرایط استفاده از این پلتفرم پایبند باشید. برخی از مهم‌ترین قوانین و نکاتی که باید رعایت کنید عبارتند از:
- پرهیز از ارسال پیام‌های اسپم: ارسال پیام‌های تکراری، تبلیغاتی یا ناخواسته به تعداد زیاد می‌تواند باعث گزارش شدن شما شود.
- احترام به حریم خصوصی دیگران: از ارسال پیام‌های حاوی اطلاعات شخصی، عکس‌های خصوصی یا هرگونه محتوای دیگری که بدون اجازه فرد مقابل منتشر شده است خودداری کنید.
- پرهیز از انتشار محتوای نامناسب: انتشار محتوای توهین‌آمیز، نژادپرستانه، جنسی یا هرگونه محتوای دیگری که خلاف قوانین و اخلاقیات باشد، ممنوع است.
- استفاده از واتساپ برای مقاصد قانونی: از واتساپ برای فعالیت‌های غیرقانونی مانند کلاهبرداری، تهدید یا هرگونه فعالیت مجرمانه دیگر استفاده نکنید.
- پرهیز از ایجاد گروه‌های اسپم: ایجاد گروه‌هایی با هدف ارسال پیام‌های اسپم یا تبلیغاتی به صورت گسترده، تخلف محسوب می‌شود.
- احترام به قوانین کشور: از واتساپ برای فعالیت‌هایی که خلاف قوانین کشور شما باشد استفاده نکنید.
8 علت ریپورت شدن در واتساپ
1. گزارش و مسدود شدن توسط تعداد زیادی از کاربران
اگر تعداد زیادی از کاربران حساب واتساپ شما را بلاک کنند، ممکن است در هر زمان سوء ظن رسمی را برانگیزد و منجر به ممنوعیت استفاده از واتساپ برای شماره تلفن شما شود.
2. ارسال پیام‌های گروهی به افرادی که شما را در لیست مخاطبین خود ندارند
اگر پیام‌های زیادی به افراد ناشناس ارسال کنید، پشتیبان‌های واتساپ ابتدا به گیرنده یادآوری می‌کنند که پیام را گزارش کرده و فرستنده را مسدود کند. اگر وضعیت همچنان بهبود نیابد، ممکن است حساب واتساپ شما به طور رسمی مسدود شود.
3. ارسال فایل‌های مشکوک یا ویروس
هنگام ارسال یک فایل، واتساپ به طور خودکار آن را بررسی می‌کند تا مشخص کنند که آیا مشکوک است یا خیر. اگر فایل مشکوک باشد، سیستم ممکن است حساب واتساپ فرستنده را برای تقویت امنیت جامعه مسدود کند.
4. عضویت در تعداد زیادی گروه در مدت زمان کوتاه
اگر در مدت کوتاهی به تعداد زیادی گروه در واتساپ بپیوندید، ممکن است واتساپ شما را به عنوان یک ربات تشخیص دهد و حساب شما را مسدود کند.
5. تظاهر به شخص دیگری یا استفاده از حساب جعلی
ایجاد حساب جعلی یا تظاهر به شخص دیگری در واتساپ ممنوع است. اگر حساب شما به عنوان حساب فیک یا حساب فرد دیگری گزارش شود، ممکن است مسدود شود.
6. استفاده از نسخه کرک شده برنامه واتساپ
استفاده از نسخه‌های غیررسمی واتساپ مانند “واتساپ پلاس” یا “جی بی واتساپ” می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب شما شود. این نسخه‌ها توسط واتساپ تأیید نشده‌اند و ممکن است حاوی بدافزار یا مشکلات امنیتی باشند. البته این موضوع خیلی رایج نیست.
7. به دست آوردن اطلاعات شخصی دیگران بدون رضایت آن‌ها
جمع‌آوری اطلاعات شخصی دیگران از واتساپ بدون اجازه آن‌ها، مانند شماره تلفن‌ها، عکس‌ها و وضعیت‌ها نیز می‌تواند باعث مسدود شدن حساب شما شود.
8. نقض شرایط استفاده از واتساپ
هرگونه نقض قوانین و شرایط استفاده از واتساپ از جمله ارسال پیام‌های نامناسب، می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب شما شود. قبل از استفاده از واتساپ حتما قوانین و شرایط استفاده از آن را مطالعه کنید.
رفع ریپورت واتساپ عادی
اگر حساب واتساپ شما مسدود شده باشد، دیگر نمی‌توانید از ویژگی‌های چت واتساپ استفاده کنید و هر بار که برنامه را باز می‌کنید، پیام “استفاده از واتساپ برای این حساب امکان‌پذیر نیست” یا ” this account can not use whatsapp” را مشاهده خواهید کرد.
اگر فکر می‌کنید که شرایط استفاده از واتس اپ را نقض نکرده‌اید یا برندی دارید که به تبلیغات و ارسال پیام انبوه در واتساپ نیاز دارد می‌توانید با استفاده از روش‌های زیر حسابتان را از مسدودی خارج کنید.
مرحله 1: صبر کردن و مجدد تلاش کردن
- صبر کنید: واتساپ ممکن است به صورت موقت حساب شما را مسدود کرده باشد. پس از مدتی (حدود 30 روز) می‌توانید مجدداً تلاش کنید.
- حذف و نصب مجدد: برنامه واتساپ را حذف و مجدداً نصب کنید.
- ثبت‌نام مجدد: با همان شماره تلفن مسدود شده، مجدداً در واتساپ ثبت‌نام کنید.
مرحله 2: درخواست بررسی از واتساپ
- نصب مجدد: برنامه واتساپ را مجدداً نصب کنید.
- ورود به بخش پشتیبانی: پس از وارد کردن شماره تلفن، گزینه “پشتیبانی” یا “کمک” را انتخاب کنید.
- تکمیل فرم: فرم درخواست بررسی را با دقت پر کنید و هرگونه اطلاعات اضافی که ممکن است مفید باشد را ارائه دهید.
مرحله 3: ارسال ایمیل به پشتیبانی واتساپ
- یافتن آدرس ایمیل: آدرس ایمیل پشتیبانی واتساپ را با توجه به منطقه و نوع حساب خود پیدا کنید.
- نوشتن ایمیل: در ایمیل، به طور خلاصه توضیح دهید که چرا فکر می‌کنید حساب شما به اشتباه مسدود شده است.
- ارسال مدارک: اگر مدرکی دارید که نشان می‌دهد شما قوانین واتساپ را نقض نکرده‌اید، آن را ضمیمه ایمیل کنید.
برنامه رفع مسدودی واتساپ تجاری
رفع مسدودی واتساپ تجاری نیز مانند واتس اپ عادی است و هیچ نیازی به برنامه خاصی ندارد. تمام مراحل رفع مسدودی واتساپ شخصی را طی کنید تا حسابتان از حالت ریپورت خارج شود.
ارسال پیام انبوه در واتساپ بدون مسدودی
در شرایطی که شما از دستیار هوشمند و ربات واتساپ استفاده می‌کنید، نیاز به رعایت چند نکته مهم دارید. حتماً از مخاطبین خود اجازه بگیرید تا به آن‌ها پیام تبلیغاتی ارسال کنید. از ارسال پیام‌های مزاحم خودداری کنید. به بازخورد مخاطبین خود توجه کنید و در صورت لزوم تغییراتی در پیام‌های خود ایجاد کنید. همیشه قوانین واتساپ را مطالعه کنید و از هرگونه فعالیتی که منجر به مسدود شدن حساب شما شود، خودداری کنید. سعی کنید بیش از 40 پیام روزانه تبلیغاتی انبوه در واتساپ ارسال نکنید.
سوالات متداول
چرا شماره من در واتساپ مسدود شده؟
به احتمال زیاد به دلیل نقض قوانین واتساپ مانند ارسال اسپم، استفاده از نسخه‌های غیررسمی یا فعالیت‌های مشکوک است.
در صورتی که برای همیشه مسدود بشم امکان رفع مسدودی هست؟
امکان رفع مسدودی دائمی واتساپ وجود دارد، اما این موضوع به شدت به دلایل مسدود شدن حساب شما و سیاست‌های واتساپ بستگی دارد.
با حذف و نصب واتساپ مسدودی رفع میشه؟
حذف و نصب مجدد واتساپ به تنهایی معمولاً برای رفع مسدودیت دائمی حساب موثر نیست.
آیا استفاده از Vpn به رفع مسدودی واتساپ کمک می‌کند؟
بله، استفاده از VPN می‌تواند به رفع مسدودی واتساپ کمک کند، اما تضمینی برای این کار وجود ندارد.
زمان لازم برای رفع مسدودی واتساپ چقدره؟
زمان لازم برای رفع مسدودی واتساپ به عوامل مختلفی بستگی دارد و نمی‌توان زمان دقیق و مشخصی برای آن تعیین کرد.