رومینگ یکی از خدمات ارتباطی است که به شما امکان می‌دهد در هنگام سفر به خارج از کشور از خدمات شبکه تلفن همراه خود استفاده کنید. با فعال‌سازی رومینگ، می‌توانید در سفرهای خارجی نیز به تماس‌ها و پیامک‌های خود دسترسی داشته باشید و از اینترنت همراه استفاده کنید. در این مقاله، به بررسی مفهوم رومینگ و نحوه فعال‌سازی رومینگ همراه اول می‌پردازیم.
رومینگ چیست؟
رومینگ به سرویسی اطلاق می‌شود که به کاربران تلفن همراه اجازه می‌دهد تا در خارج از پوشش شبکه اصلی خود، از شبکه‌های تلفن همراه دیگر کشورها استفاده کنند. به‌عبارتی، با فعال‌سازی رومینگ، شماره تلفن همراه شما در هنگام سفر به کشورهای دیگر نیز فعال خواهد بود و می‌توانید از خدمات تماس، پیامک و اینترنت همراه استفاده کنید.
انواع رومینگ
رومینگ به دو دسته اصلی تقسیم می‌شود:
- رومینگ ملی: این نوع رومینگ به شما اجازه می‌دهد تا در داخل کشور، از شبکه‌های مختلف اپراتورهای تلفن همراه استفاده کنید. به عنوان مثال، در مناطقی که شبکه همراه اول پوشش ندارد، می‌توانید از شبکه‌های دیگر اپراتورها استفاده کنید.
- رومینگ بین‌المللی: این نوع رومینگ به شما امکان می‌دهد تا در خارج از کشور، از خدمات شبکه‌های تلفن همراه محلی استفاده کنید. این نوع رومینگ بیشتر در سفرهای خارجی کاربرد دارد.
مزایای استفاده از رومینگ
استفاده از رومینگ دارای مزایای زیادی است که برخی از آن‌ها عبارتند از:
- دسترسی مداوم به تماس‌ها و پیامک‌ها: با فعال‌سازی رومینگ، می‌توانید در سفرهای خارجی نیز به تماس‌ها و پیامک‌های خود دسترسی داشته باشید.
- استفاده از اینترنت همراه: با فعال‌سازی رومینگ، می‌توانید از اینترنت همراه در کشورهای دیگر نیز استفاده کنید و به اینترنت دسترسی داشته باشید.
- حفظ شماره تلفن: با فعال‌سازی رومینگ، نیازی به تغییر شماره تلفن خود در سفرهای خارجی نخواهید داشت.
چگونه رومینگ همراه اول را فعال کنیم؟
برای فعال‌سازی رومینگ همراه اول، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- ارسال پیامک به شماره ۹۹۹۰: با ارسال پیامک با محتوای “R” به شماره ۹۹۹۰، درخواست فعال‌سازی رومینگ خود را ثبت کنید.
- فعال‌سازی از طریق اپلیکیشن همراه من: اپلیکیشن همراه من را بر روی گوشی خود نصب کنید و وارد بخش تنظیمات رومینگ شوید. سپس گزینه “فعال‌سازی رومینگ” را انتخاب کنید.
- فعال‌سازی از طریق کد دستوری: کد دستوری ۱۰۲۹*۱# را شماره‌گیری کنید و مراحل فعال‌سازی را دنبال کنید.
- تماس با مرکز خدمات مشتریان: با شماره‌گیری ۹۹۹۰ از خطوط همراه اول یا ۰۹۱۲۹۹۹۰ از سایر خطوط، با مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرید و درخواست فعال‌سازی رومینگ کنید.
نکات مهم قبل از سفر
قبل از فعال‌سازی رومینگ و سفر به خارج از کشور، به نکات زیر توجه کنید:
- اطلاع از تعرفه‌ها: از تعرفه‌های رومینگ در کشور مقصد آگاه شوید و بررسی کنید که هزینه‌های تماس، پیامک و اینترنت چگونه محاسبه می‌شوند.
- اطمینان از پوشش شبکه: مطمئن شوید که شبکه همراه اول در کشور مقصد شما پوشش دارد و می‌توانید از خدمات رومینگ استفاده کنید.
- فعال‌سازی بسته‌های اینترنتی رومینگ: در صورت نیاز به استفاده از اینترنت همراه، بسته‌های اینترنتی رومینگ را فعال کنید تا هزینه‌ها را کاهش دهید.
هزینه‌های رومینگ
هزینه‌های رومینگ بسته به کشور مقصد و نوع خدمات متفاوت است. برای اطلاع از تعرفه‌های دقیق رومینگ همراه اول، می‌توانید به سایت رسمی همراه اول مراجعه کنید یا با مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرید. هزینه‌ها معمولاً شامل موارد زیر می‌شوند:
- هزینه تماس‌های خروجی: هزینه تماس‌هایی که از خارج کشور به دیگر شماره‌ها می‌گیرید.
- هزینه تماس‌های ورودی: هزینه تماس‌هایی که از داخل کشور به شماره شما در خارج کشور گرفته می‌شود.
- هزینه پیامک‌ها: هزینه ارسال و دریافت پیامک‌ها در خارج کشور.
- هزینه اینترنت همراه: هزینه استفاده از اینترنت همراه در خارج کشور.
پرسش‌های متداول
رومینگ بین‌المللی چیست و چگونه کار می‌کند؟
رومینگ بین‌المللی به شما امکان می‌دهد تا در سفرهای خارجی از شبکه‌های محلی تلفن همراه استفاده کنید. با فعال‌سازی رومینگ، شماره تلفن همراه شما در خارج از کشور نیز فعال خواهد بود.
چگونه می‌توانم رومینگ همراه اول را فعال کنم؟
برای فعال‌سازی رومینگ همراه اول می‌توانید از طریق ارسال پیامک به شماره ۹۹۹۰، اپلیکیشن همراه من، کد دستوری ۱۰۲۹*۱# یا تماس با مرکز خدمات مشتریان اقدام کنید.
آیا فعال‌سازی رومینگ هزینه دارد؟
فعال‌سازی رومینگ هزینه‌ای ندارد، اما استفاده از خدمات رومینگ شامل هزینه‌های تماس، پیامک و اینترنت همراه می‌شود.
چگونه می‌توانم تعرفه‌های رومینگ همراه اول را بررسی کنم؟
برای اطلاع از تعرفه‌های دقیق رومینگ همراه اول، می‌توانید به سایت رسمی همراه اول مراجعه کنید یا با مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرید.
آیا می‌توانم در هر کشوری از رومینگ همراه اول استفاده کنم؟
پوشش رومینگ همراه اول بسته به کشور مقصد متفاوت است. برای اطلاع از پوشش شبکه و امکان استفاده از رومینگ در کشور مقصد، می‌توانید به سایت رسمی همراه اول مراجعه کنید.
