اسنپچت در حال عرضهی گزینههای جدیدی برای افزایش تعامل مداوم کاربران و همچنین پشتیبانی بهتر از گفتوگوهای گروهی در اپلیکیشن است. این قابلیتها شامل «ماندگاری نامحدود (Infinite Retention)» میشود که به کاربران اجازه میدهد چتهای خود را برای همیشه در برنامه ذخیره کنند، و همچنین «استریک گروهی (Group Streaks)» که همانطور که از نامش پیداست، راه دیگری برای بازیوارسازی (Gamification) ارتباطات مستمر در اپلیکیشن فراهم میآورد.
ماندگاری نامحدود (Infinite Retention)
این قابلیت، فاصلهی بیشتری از رویکرد اولیهی اسنپچت مبتنی بر محتوای موقتی ایجاد میکند و به کاربران امکان میدهد در صورت تمایل، چتهای خود را به طور دائمی در اپلیکیشن نگه دارند.
اسنپچت توضیح داده است:
«جامعهی کاربران ما بارها مطرح کردهاند که تمایل دارند چتهایشان را برای همیشه ذخیره کنند. اکنون قابلیت ماندگاری نامحدود برای هر گفتوگو به صورت جداگانه فعال میشود و همهی طرفین گفتوگو نیز در صورت تغییر تنظیمات، اطلاعرسانی واضحی دریافت خواهند کرد.»
اگرچه این موضوع گامی دیگر در فاصله گرفتن از ریشههای مبتنی بر محتوای محوشوندهی اسنپچت محسوب میشود، اما از آنجا که برخی کاربران پیشتر نیز امکان فعالسازی چنین قابلیتی را داشتند، نمیتوان آن را تغییر بزرگی دانست.
سال گذشته، اسنپچت گزینهای تحت عنوان «هرگز حذف نکن (Never Delete)» را به صورت آزمایشی در تنظیمات نگهداری پیامها معرفی کرد که عملاً پیامهای خصوصی (DM) را مشابه دیگر اپلیکیشنهای پیامرسان میکرد. قابلیت ماندگاری نامحدود نسخهی توسعهیافتهی همین ویژگی برای تعداد بیشتری از کاربران است.
این تغییر ممکن است نقطهی تمایز کلیدی اسنپچت را کمرنگ کند، اما به نظر میرسد این شرکت مطمئن است که کاربران به چنین قابلیتی نیاز دارند.
استریک گروهی (Group Streaks)
قابلیت جدید دیگر، استریک گروهی است که طی آن، همهی اعضای چت گروهی در ادامهدار شدن یک استریک مشترک نقش خواهند داشت.
به گفتهی اسنپچت:
«استریک گروهی تا زمانی ادامه پیدا میکند که اکثر اعضا در آن مشارکت داشته باشند، بنابراین حفظ آن کار سادهای است. درست مانند سایر استریکها، این قابلیت کاملاً اختیاری و خصوصی است و در صورتی که استریک ظرف یک هفته متوقف شود، کاربران میتوانند آن را بازیابی کنند.»
این ویژگی در اصل نسخهی توسعهیافتهی استریکهای فردی برای گروههاست و میتواند پویایی تازهای به اشتراکگذاری درون برنامه اضافه کند و کاربران را بیشتر به بازگشت به اپلیکیشن ترغیب نماید.
جمعبندی
در مجموع، هر دو قابلیت تغییرات نسبتاً کوچک و عملکردی در مقیاس کلی محسوب میشوند؛ هرچند امکان پیامرسانی بدون حذف خودکار، بهخودیخود یک تغییر اساسی در ماهیت اسنپچت به شمار میرود.
از آنجا که اسنپچت به دنبال فرصتهای تازه برای رشد و افزایش جذابیت خود است، انتظار میرود در آینده نیز قابلیتهای متنوعی برای تعامل و درگیرسازی بیشتر کاربران ارائه کند.
