چت‌جی‌پی‌تی OpenAI با قطعی ناگهانی و جهانی مواجه شد که صدها کاربر را از دسترسی به این سرویس از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت محروم کرد.
طبق گزارش Downdetector، هزاران کاربر در ایالات متحده و حدود 1500 کاربر در بریتانیا در زمان نگارش این مقاله، مشکلاتی را با این چت‌بات هوش مصنوعی گزارش کرده‌اند. در هند نیز، بیش از 300 کاربر همین مشکلات را گزارش داده‌اند. این اختلال موجی از توییت‌ها و میم‌ها را در پلتفرم X (توییتر سابق) به راه انداخت که کاربران اسکرین‌شات‌هایی از پیام‌های خطا را به اشتراک گذاشتند.
به گفته کاربران، این چت‌بات هوش مصنوعی در پاسخ به درخواست‌ها، پیام “خطای شبکه رخ داد” (A network error occurred) را نمایش می‌دهد. با این حال، هنوز مشخص نیست که آیا این مشکل همه کاربران را تحت تأثیر قرار می‌دهد یا فقط کاربران مناطق خاصی را.
OpenAI این قطعی را در صفحه وضعیت خود تأیید کرده است. این شرکت در پستی اخیر اعلام کرد: “برخی از کاربران در خدمات ذکر شده، نرخ خطای بالا و تأخیر را تجربه می‌کنند. ما همچنان در حال بررسی این مشکل هستیم.”
اگرچه دلیل خرابی چت‌جی‌پی‌تی هنوز نامشخص است و شرکت هیچ جزئیاتی در مورد خطا ارائه نکرده است، اما این موضوع به وضوح وابستگی ما به چت‌بات‌های هوش مصنوعی و توانایی آن‌ها در مدیریت ترافیک سنگین را نشان می‌دهد.
این اولین باری نیست که چت‌بات مجهز به هوش مصنوعی با خطا مواجه می‌شود. پیش از این، کاربران در موارد متعددی قطعی چت‌جی‌پی‌تی را نیز گزارش کرده بودند. چند ماه پیش، بیش از 2000 کاربر قطعی جهانی این سرویس را گزارش داده بودند.
