سامسونگ مدت‌هاست که به خاطر به‌روزرسانی‌های سریع نرم‌افزاری خود مورد تحسین قرار می‌گیرد و اغلب برای سایر تولیدکنندگان اندروید تعیین‌کننده سرعت بوده است. اما با One UI 7، به نظر می‌رسد این شرکت تسلط خود را بر همان چیزی که نرم‌افزارش را متمایز می‌کرد، یعنی ثبات، از دست داده است. تاخیرهای غیرمنتظره و ارتباطات ضعیف، کاربرانی را که انتظار بهبودهای به‌موقع نرم‌افزاری را دارند، به‌ویژه از برندی مانند سامسونگ، ناامید کرده است.
تاریخچه سرعت—اکنون در حال کند شدن
سال‌هاست که سامسونگ یکی از سریع‌ترین OEMها در ارائه به‌روزرسانی‌های اصلی اندروید بوده است. برای مثال، One UI 6 در 30 اکتبر 2023 برای سری گلکسی اس 23 عرضه شد—کمتر از یک ماه پس از انتشار رسمی اندروید 14 در 4 اکتبر.
بنابراین، طبیعتاً انتظارات برای One UI 7 برای پیروی از جدول زمانی مشابه بالا بود. اما اوضاع طبق برنامه پیش نرفت. نسخه بتا که در ابتدا انتظار می‌رفت در اکتبر منتشر شود، تا 5 دسامبر 2024 به تعویق افتاد، زمانی که بالاخره برای سری گلکسی اس 24 عرضه شد—تقریباً دو ماه عقب‌تر از برنامه.
حتی پس از آن، پیشرفت بسیار کند بوده است. سامسونگ سه به‌روزرسانی بتای اضافی برای سری اس 24 در دسامبر، ژانویه و فوریه منتشر کرده است. اما تا 7 مارس—پنج ماه پس از انتشار اندروید 15—طول کشید تا سامسونگ بالاخره نسخه بتای One UI 7 را برای کاربران گلکسی زد فولد 6 و فلیپ 6 باز کند.
در حال حاضر، نسخه پایدار One UI 7 فقط در سری گلکسی اس 25 و جدیدترین دستگاه‌های سری A (گلکسی A56، A36 و A26) موجود است که با رابط کاربری جدید از پیش نصب شده عرضه شده‌اند. در همین حال، دارندگان گلکسی اس 24—به همراه کاربران مدل‌های قدیمی‌تر—در برزخ باقی مانده‌اند، بدون اینکه جدول زمانی رسمی برای به‌روزرسانی پایدار در دسترس باشد.
توضیحات رسمی
در پاسخ به تاخیرها، سالی هیسون جئونگ، معاون اجرایی سامسونگ و رئیس تیم تحقیق و توسعه چارچوب، اذعان کرد که این شرکت جاه‌طلبی‌های بزرگ‌تری برای One UI 7 داشته است.
جئونگ توضیح داد که سامسونگ هدفش “یک پیشرفت بزرگ” با این به‌روزرسانی بوده است—هدفی که نیازمند برنامه‌ریزی گسترده‌ای بوده که طبق گزارش‌ها دو تا سه سال قبل از شروع پروژه آغاز شده است.
جئونگ گفت: “ما می‌خواستیم چیزی تاثیرگذارتر ایجاد کنیم. این زمان آماده‌سازی طولانی‌تر به ما امکان داد تا بهبودهای قابل توجهی ایجاد کنیم.”
همانطور که SamMobile اشاره می‌کند، سامسونگ به وضوح نشان می‌دهد که تاخیر به دلیل مقیاس به‌روزرسانی است. با این حال، این توضیح آرامش کمی به کاربران می‌دهد، به‌ویژه اینکه هنوز هیچ برنامه عرضه مشخصی در دسترس نیست.
آیا این به اعتبار سامسونگ آسیب می‌زند؟
سامسونگ به عنوان یکی از قابل اعتمادترین OEMهای اندروید برای به‌روزرسانی‌ها شهرت پیدا کرده است. در واقع، وعده اخیر آن مبنی بر هفت سال پشتیبانی نرم‌افزاری برای دستگاه‌های پرچمدار، آن را از اکثر رقبا جلوتر قرار می‌دهد. با این حال، به‌روزرسانی‌های تاخیری مانند One UI 7 خطر تضعیف این اعتماد را به همراه دارد.
برای بسیاری از کاربران، به‌روزرسانی‌های سریع و قابل اعتماد نرم‌افزاری دلیل اصلی انتخاب دستگاه سامسونگ نسبت به رقیب است. اگر این ثبات شروع به لغزش کند، سامسونگ می‌تواند مزیت رقابتی را که برای ایجاد آن سخت تلاش کرده است، از دست بدهد.
مسیر پیش رو
با نگاهی به آینده، برای سامسونگ ضروری است که با ارائه ارتباطات شفاف و یک جدول زمانی واضح برای عرضه One UI 7، اعتماد کاربران را دوباره به دست آورد.
طبق گزارش‌ها، به‌روزرسانی پایدار برای سری گلکسی اس 24 ممکن است تا آوریل یا مه 2025—هفت ماه پس از انتشار اولیه اندروید 15—عرضه نشود.
بدتر از آن، هنوز هیچ خبری در مورد زمان دریافت به‌روزرسانی توسط کاربران دستگاه‌های پرچمدار قدیمی‌تر، مانند سری گلکسی اس 23 و اس 22 وجود ندارد. همانطور که اوضاع پیش می‌رود، به نظر می‌رسد که One UI 7 تا اواخر سال جاری—احتمالاً تا سه ماهه چهارم—به اکثر دستگاه‌های سامسونگ نخواهد رسید.
در همین حال، گوگل عرضه اندروید 16 را تسریع کرده است. انتظار می‌رود در ماه ژوئن عرضه شود. این بدان معناست که نسخه اصلی بعدی اندروید می‌تواند قبل از اینکه سامسونگ حتی One UI 7 را عرضه کند، از راه برسد—این شرکت را دو نسخه سیستم عامل عقب می‌اندازد.
بنابراین اگر سامسونگ می‌خواهد اعتماد کاربران را حفظ کند، به یک استراتژی به‌روزرسانی شفاف‌تر نیاز دارد. یک نقشه راه عمومی، ارتباطات واضح‌تر و یک عرضه بتای ساختاریافته می‌تواند به اطمینان خاطر کاربران کمک کند. در غیر این صورت، این شرکت ممکن است اعتمادی را که برای ایجاد آن در اکوسیستم اندروید سخت تلاش کرده است، از دست بدهد.
