گلکسی S24 اولترا سامسونگ که به دلیل نمایشگر ضد انعکاس چشمگیر خود مورد ستایش قرار گرفته است، اکنون با مشکلاتی در پوشش ضد انعکاس روبرو است. کمتر از یک سال پس از عرضه این گوشی، این لایه شروع به جدا شدن می‌کند، به‌ویژه در مناطقی که بیشتر برای اسکرول استفاده می‌شوند.
پوشش ضد انعکاس S24 اولترا در حال خراب شدن است
شکایات کاربران عمدتاً بر این نکته تاکید دارد که پوشش ضد انعکاس که به نمایشگر گوشی کمک می‌کند تا واضح و بدون تابش نور باشد، بسیار زودتر از حد انتظار در حال خراب شدن است. یک کاربر X به نام @xeetechcare تصاویری را منتشر کرد که نشان می‌دهد در لبه سمت راست صفحه نمایش و در نقاط مختلف سطح، پوشش در حال جدا شدن است.
او تأیید کرد که گوشی در معرض هیچ عامل خارجی مانند کلید یا سکه در جیبش قرار نگرفته است و دلایل رایج آسیب به صفحه نمایش را رد کرد. با این حال، علائم خراش هنوز قابل مشاهده بود و کاربران دیگری نیز با داستان‌های مشابهی مواجه شدند که نشان می‌دهد این مشکل می‌تواند گسترده باشد.
چندین کاربر دیگر تصاویری از دستگاه‌های خود را به اشتراک گذاشتند که نشان‌دهنده علائم دائمی ناشی از پوشش فرسوده است که به نظر می‌رسد به دلیل ماهیت نسبتاً نرم‌تر آن در مقایسه با شیشه زیرین، مستعد خراش‌های کوچک است.
هانس برچر از Notebookcheck تاکید کرد که این پوشش ممکن است برای تحمل سایش و پارگی روزانه بیش از حد ظریف باشد، که می‌تواند توضیح دهد که چرا بسیاری از کاربران این مشکل را خیلی زود پس از خرید دستگاه تجربه می‌کنند.
هنوز پاسخی رسمی از سامسونگ دریافت نشده است
تا زمان نگارش این مطلب توسط منبع، سامسونگ هنوز در مورد این موضوع اظهار نظری نکرده است، و کاربران را در مورد اینکه آیا آسیب نمایشگر تحت پوشش گارانتی قرار دارد یا اینکه یک نقص طراحی است که ممکن است تعداد بیشتری از واحدهای گلکسی S24 اولترا را تحت تاثیر قرار دهد، نامشخص باقی گذاشته است.
در جامعه سامسونگ گزارش‌هایی در مورد “جدا شدن پوشش اولئوفوبیک” وجود دارد. با این حال، این شرکت از پوشش دادن این مورد تحت گارانتی خودداری کرده است و آن را به عنوان سایش و پارگی طبیعی ذکر کرده است.
در این میان، به کاربران توصیه می‌شود که مراقبت بیشتری از نمایشگر داشته باشند. توصیه می‌شود صفحه نمایش را فقط با یک پارچه میکروفیبر تمیز کنید و از هرگونه محلول تمیز کننده که ممکن است به پوشش آسیب بیشتری برساند، خودداری کنید.
در حالی که استفاده از محافظ صفحه نمایش ممکن است به جلوگیری از آسیب کمک کند، اما پوشش ضد انعکاس زیر محافظ نیز بی‌اثر خواهد شد و کاربر را با یک معامله بین محافظت و کیفیت نمایشگر مواجه می‌کند.
