سرویس پشت‌خطی همراه اول به شما این امکان را می‌دهد که تماس‌هایتان را به‌راحتی مدیریت کنید و هیچ تماسی را از دست ندهید. در این مقاله به دو روش فعال‌سازی این سرویس می‌پردازیم تا بتوانید بدون نگرانی از دست دادن تماس‌های مهم، از مکالمه‌هایتان لذت ببرید. همراه چیکاو باشید.
سرویس پشت خطی همراه اول چیست و چه کاربردی دارد؟
زمانی که در حال مکالمه با گوشی هستید، اگر فردی با شما تماس بگیرد، با عبارت “مشترک مورد نظر در حال مکالمه است” مواجه می‌شود. در این شرایط، شما از تماس فرد دیگر باخبر نمی‌شوید و ممکن است این تماس را از دست بدهید.
سرویس پشت خطی به شما این امکان را می‌دهد که حتی زمانی که در حال مکالمه هستید، تماس دیگری را دریافت کنید و از زنگ خوردن گوشی مطلع شوید. پس از فعال شدن این سرویس، هنگامی که در حال مکالمه هستید، صدای بوقی را می‌شنوید که به معنی تماس یک فرد سوم است.
در این شرایط، به فرد سوم عبارت “مشترک مورد نظر در حال مکالمه است” گفته نمی‌شود و به جای آن، بوق عادی شنیده می‌شود. بنابراین، اگر جزو افرادی هستید که تماس‌های زیادی در طول روز دریافت می‌کنید، بهتر است که قابلیت پشت خطی را روشن کنید.
چگونه پشت‌خطی را فعال کنیم؟
-
فعال‌سازی از طریق کد دستوری
برای فعال‌سازی سرویس پشت‌خطی، کافی است کد دستوری #43* را شماره‌گیری کنید. پس از چند ثانیه، پیام موفقیت‌آمیز بودن فعال‌سازی با عبارت «service was enabled» برای شما نمایش داده می‌شود. این کد برای همه اپراتورها قابل استفاده است و مختص به همراه اول نیست.
برای غیرفعالسازی این سرویس نیز، می‌توانید دوباره همان کد #43* را شماره‌گیری کنید تا سرویس پشت‌خطی غیرفعال شود.
-
فعال‌سازی از طریق تنظیمات گوشی
در اندروید:
برای فعال‌سازی سرویس پشت‌خطی در گوشی‌های اندرویدی، می‌توانید از مسیر زیر استفاده کنید:
- به تنظیمات گوشی بروید و گزینه «Call waiting» را جستجو کنید.
- به صفحه مربوطه بروید و «Call waiting» را برای سیم‌کارت مورد نظر فعال یا غیرفعال کنید.
در برخی نسخه‌های اندرویدی، این گزینه ممکن است در مسیرهای متفاوتی مانند «supplementary services» یا «More settings» قرار داشته باشد. با توجه به نسخه اندروید گوشی، مسیر دقیق را پیدا کنید و سرویس را فعال کنید.
در iOS:
برای کاربران آیفون:
- به تنظیمات گوشی بروید.
- به بخش «phone» بروید و گزینه «Call waiting» را انتخاب کنید.
- سیم‌کارتی که می‌خواهید سرویس برای آن فعال شود را انتخاب کنید و کلید مربوط به «Call waiting» را روشن کنید.
سؤالات متداول
چگونه پشت خطی سامسونگ را فعال کنیم؟
- برنامه تماس گوشی سامسونگ خود را باز کنید.
- بر روی سه نقطه‌ی بالای صفحه در سمت راست کلیک کنید.
- گزینه «تنظیمات» (Settings) را انتخاب کنید.
- وارد بخش «سرویس‌های مکمل» (Supplementary services) شوید.
- گزینه «انتظار تماس» (Call waiting) را انتخاب کرده و فعال کنید.
کد غیرفعالسازی پشت خطی همراه اول چیست؟
- وارد شماره‌گیر گوشی خود شوید و کد *43# را وارد کرده و دکمه تماس را بزنید.
- پس از چند ثانیه، قابلیت پشت خطی برای شما فعال می‌شود.
- برای غیرفعال کردن این قابلیت، کافیست کد #43# را شماره‌گیری کنید.
- در روش دیگر، می‌توانید عبارت *10# را شماره‌گیری کنید.
آیا هنگام پاسخ به پشت‌خطی، تماس قبلی قطع می‌شود؟
خیر، تماس قبلی قطع نمی‌شود و فردی که تماس اول را برقرار کرده است، می‌تواند منتظر بماند.
فعال‌سازی سرویس پشت‌خطی هزینه دارد؟
خیر، این سرویس هیچ هزینه‌ای برای شما ندارد.
