مقدمه
یکی از مشکلات شایع که کاربران گوشی‌های اپل ممکن است با آن مواجه شوند، سیاه شدن صفحه گوشی اپل در اثر ضربه است. این مشکل نه تنها عملکرد دستگاه را مختل می‌کند بلکه می‌تواند به از دست دادن اطلاعات مهم نیز منجر شود. در این مقاله به دلایل بروز این مشکل، علائم هشداردهنده، راهکارهای فوری و اقدامات پیشگیرانه پرداخته‌ایم. اگر با چنین مشکلی روبه‌رو شده‌اید یا می‌خواهید از وقوع آن جلوگیری کنید، تا انتها با ما همراه باشید.
دلایل سیاه شدن صفحه گوشی اپل در اثر ضربه
- آسیب به صفحه‌نمایش (LCD یا OLED)
ضربه می‌تواند به لایه‌های داخلی صفحه‌نمایش آسیب برساند و ارتباط بین مدارها قطع شود. این امر ممکن است باعث نمایش یک صفحه کاملاً سیاه شود. - خرابی مادربرد یا اجزای داخلی
در اثر ضربه، ممکن است مادربرد یا کانکتورهای متصل به آن آسیب ببینند. این خرابی می‌تواند منجر به عدم ارسال سیگنال تصویر شود. - مشکل در باتری یا مدار برق‌رسانی
ضربات شدید می‌توانند به باتری یا قطعات مرتبط با برق‌رسانی آسیب برسانند و صفحه‌نمایش را از کار بیندازند. - شل شدن یا جدا شدن اتصالات داخلی
اتصالات داخلی که مسئول انتقال اطلاعات به صفحه هستند، ممکن است شل یا جدا شوند و باعث بروز صفحه سیاه شوند.
علائم هشداردهنده پیش از سیاه شدن صفحه گوشی اپل
- نمایش خطوط رنگی یا لرزش روی صفحه‌نمایش
- خاموش شدن ناگهانی گوشی
- افزایش دمای غیرعادی دستگاه پس از ضربه
- پاسخ‌گو نبودن تاچ یا لمس غیرعادی
راهکارهای فوری برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اپل
- ریستارت اجباری گوشی
اگر صفحه گوشی شما سیاه شده اما به لمس پاسخ می‌دهد، ممکن است یک ریستارت اجباری مشکل را حل کند. برای این کار:- دکمه افزایش صدا را فشار دهید و رها کنید.
- دکمه کاهش صدا را فشار دهید و رها کنید.
- دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
- اتصال به آیتونز یا مک بوک
با اتصال گوشی به کامپیوتر، می‌توانید وضعیت نرم‌افزاری دستگاه را بررسی کنید. اگر دستگاه توسط آیتونز شناسایی شود، می‌توانید آن را بازیابی کنید. - بررسی آسیب فیزیکی
با دقت بررسی کنید که آیا صفحه‌نمایش یا قسمت‌های دیگر گوشی ترک یا شکستگی دارند. اگر آسیب‌دیدگی قابل‌مشاهده است، بهتر است به تعمیرکار مراجعه کنید. - استفاده از حالت DFU
حالت DFU (Device Firmware Update) یکی دیگر از راهکارها برای بازگردانی گوشی است.- گوشی را به کامپیوتر وصل کنید.
- دکمه پاور و کاهش صدا را همزمان نگه دارید.
- پس از چند ثانیه دکمه پاور را رها کنید اما دکمه کاهش صدا را نگه دارید تا آیتونز گوشی را شناسایی کند.
راهکارهای پیشگیرانه برای جلوگیری از سیاه شدن صفحه گوشی اپل
- استفاده از محافظ صفحه و قاب مقاوم
محافظ صفحه‌نمایش و قاب‌های مقاوم می‌توانند ضربات را کاهش دهند و از آسیب به صفحه و قطعات داخلی جلوگیری کنند. - اجتناب از افتادن گوشی
هرچند اجتناب از ضربه صددرصد ممکن نیست، اما استفاده از بند نگه‌دارنده یا مراقبت بیشتر هنگام حمل گوشی می‌تواند مفید باشد. - نگهداری در محیط امن
گذاشتن گوشی در کیف‌های ضربه‌گیر یا محیط‌هایی که احتمال سقوط کم است، می‌تواند نقش بزرگی در جلوگیری از آسیب داشته باشد.
سیاه شدن صفحه گوشی اپل در اثر ضربه: چه زمانی به تعمیرکار مراجعه کنیم؟
اگر با اقدامات فوق مشکل حل نشد، ممکن است به تعمیرات تخصصی نیاز داشته باشید. برخی از علائم نیاز به تعمیر حرفه‌ای عبارتند از:
- عدم شناسایی گوشی توسط آیتونز
- گرم شدن بیش از حد گوشی
- شکستگی واضح در صفحه‌نمایش
- خاموش بودن گوشی برای مدت طولانی
هزینه‌های تعمیر صفحه سیاه گوشی اپل
هزینه تعمیر بستگی به نوع آسیب دارد:
| نوع مشکل | حدود هزینه (تومان) |
|---|---|
| تعویض صفحه‌نمایش | ۲ تا ۸ میلیون |
| تعمیر یا تعویض مادربرد | ۵ تا ۱۲ میلیون |
| تعویض باتری یا مدار برق‌رسانی | ۱ تا ۳ میلیون |
پرسش‌های متداول
سیاه شدن صفحه گوشی اپل به چه معناست؟
سیاه شدن صفحه معمولاً به دلیل آسیب به صفحه‌نمایش یا اجزای داخلی دستگاه رخ می‌دهد.
چرا صفحه گوشی بعد از ضربه سیاه می‌شود؟
علت اصلی این مشکل می‌تواند آسیب به صفحه‌نمایش، مدارهای داخلی یا باتری باشد.
آیا می‌توانم صفحه سیاه را خودم تعمیر کنم؟
در موارد ساده، ریستارت یا استفاده از حالت DFU ممکن است مشکل را حل کند، اما آسیب‌های فیزیکی نیاز به تعمیر حرفه‌ای دارند.
